Pitanja korisnika

Da biste što pre došli do potrebnih informacija, izvukli smo najčešće postavljena pitanja naših korisnika.

Za sva dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte.

Šta je potrebno uraditi pre predaje uređaja na servis?

Pre nego nam ostavite uređaj na servis, potrebno je da sačuvate svoje podatke i uklonite zaštitne šifre kako bismo mogli nesmetano da servisiramo i testiramo vaš uređaj. Ukoliko iz nekog razloga niste mogli da sačuvate podatke, nudimo Vam mogućnost da ih mi sačuvamo na USB memoriji po utvrđenom cenovniku.

Da li mogu pratiti status servisiranja svog telefona ili tableta?

Informaciju o trenutnom statusu popravke Vašeg uređaja u svakom trenutku možete dobiti pozivanjem našeg broja 063 876 1414.

Kako mogu poslati telefon na servis?

Ukoliko niste u mogućnosti da telefon sami donesete u naš servis, možete ga poslati kurirskom službom na našu adresu: Mobilni centar, Ljube Nešića 42, 19000 Zaječar. Uređaj ćete na isti način dobiti nazad sa servisiranja.

 

 

Da li može da se ubaci srpski jezik u telefon?

Ukoliko zvanično postoji podrška tj. prevod za konkretan model u našem servisnom centru možemo da ga ubacimo u vaš mobilni telefon.

Da li vršite dostavu robe u manjim sredinama?

Dostava robe se vrši u celoj Srbiji putem kurirskih službi.

Da li je moguća kupovina na rate?

Kupovinu je moguće izvršiti čekovima na 6 mesečnih rata ili preko administrativne zabrane.

Koji su mogući oblici plaćanja?

Plaćanje možete, osim gotovinom, izvršiti platnim ili kreditnim karticama.